Tilgjengelighetserklæring

Hos CSIX Active mener vi at alle skal ha lik tilgang til våre produkter og tjenester. Vi er forpliktet til å tilby et nettsted som er tilgjengelig for bredest mulig publikum, uavhengig av funksjonsnivå eller teknologi.

Vi arbeider aktivt for å øke tilgjengeligheten og brukervennligheten på nettstedet vårt, og vi streber etter å oppfylle eller overgå retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1 nivå AA.

For å bidra til at nettstedet vårt er tilgjengelig, har vi tatt følgende steg:

Design og utvikling.

Vi designer med tilgjengelighet i tankene ved å bruke tydelige oppsett, lesbare fonter og tilstrekkelig fargekontrast. Vi sikter mot at nettstedet vårt fungerer godt med hjelpeteknologi som skjermlesere.

Navigasjon.

Vi tilbyr tydelig og konsekvent navigasjon på hele nettstedet. Sidene er strukturert med riktige overskrifter for å hjelpe brukere med å navigere innholdet enkelt.

Bilder.

Vi bruker alternativ tekst (alt-tekst) for bilder slik at brukere av skjermlesere kan forstå innholdet i bildene.

Skjemaer.

Skjemaene våre er utformet med tydelige etiketter og instruksjoner for å hjelpe brukere med å fylle dem ut korrekt.

Tastaturnavigasjon.

Vi sikter mot at alle interaktive elementer kan nås med kun tastatur.

Løpende forbedringer.

Vi gjennomgår nettstedet vårt regelmessig og gjør oppdateringer for å forbedre tilgjengeligheten. Tilgjengelighet er et pågående arbeid, og vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring.

Selv om vi strever etter å gjøre nettstedet så tilgjengelig som mulig, kan det finnes noen begrensninger. Noe innhold, særlig eldre innhold eller tredjepartsinnhold, oppfyller kanskje ikke alle tilgjengelighetsstandarder ennå. Vi arbeider med å løse disse problemene.

Hvis du opplever tilgjengelighetsbarrierer på nettstedet vårt, ber vi deg gi oss beskjed slik at vi kan arbeide med å utbedre dem.

Nettstedet vårt kan inneholde innhold fra tredjeparter, som innebygde videoer, sosiale medier-strømmer eller betalingsskjemaer. Selv om vi oppfordrer våre samarbeidspartnere til å tilby tilgjengelig innhold, kan vi ikke garantere tilgjengeligheten til tredjepartsinnhold eller nettsteder som er lenket fra nettstedet vårt.

Hvis du har problemer med å bruke nettstedet vårt eller trenger hjelp, er vi her for deg. Kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med:

Å legge inn en bestilling; svare på spørsmål om produkter; gi informasjon i alternative formater; og all annen hjelp du måtte trenge.

Vennligst kontakt oss så gjør vi vårt beste for å imøtekomme behovene dine.

Vi setter pris på tilbakemeldinger om tilgjengeligheten på nettstedet vårt. Hvis du opplever tilgjengelighetsbarrierer eller har forslag til forbedringer, ber vi deg kontakte oss.

Adresse: Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom

Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor og gjør vårt beste for å svare innen fem virkedager. Innspillene dine hjelper oss med å forbedre opplevelsen for alle kundene våre.