Retningslinjer for informasjonskapsler

Disse retningslinjene for informasjonskapsler forklarer hva informasjonskapsler er, hvordan vi bruker dem på nettstedet vårt, og hvordan du kan administrere preferansene dine.

Informasjonskapsler er små datafiler som plasseres på datamaskinen eller enheten din når du besøker et nettsted. De brukes mye for å få nettsteder til å fungere mer effektivt, huske preferansene dine og gi informasjon til nettstedets eier.

Informasjonskapsler lar oss huske om du er innlogget, hvilke varer du har i handlekurven, og hvordan du foretrekker å bruke nettstedet vårt. De er avgjørende for at nettstedet skal fungere godt og hjelper deg med å handle hos oss på nett. De brukes også til å tilpasse produkter, tjenester og annonser som vises til deg, både på nettstedet vårt og andre steder.

Noen informasjonskapsler samler inn informasjon om nettlesings- og kjøpsatferden din når du besøker nettstedet vårt. Dette inkluderer informasjon om sider som er besøkt, produkter som er sett og kjøpt, varer lagt til i handlekurven, og ferden din rundt på nettstedet.

Alle data som overføres av informasjonskapsler er anonyme og vil aldri inneholde personlige opplysninger som navn, adresse, telefonnummer eller betalingsinformasjon. Informasjonskapsler kan imidlertid inneholde et kundenummer som er unikt for deg, noe som lar oss koble informasjonskapseldata til kontoen din hvis du er innlogget.

Informasjonskapslene på nettstedet vårt brukes til følgende formål:

Grunnleggende nettstedsfunksjon.

For å muliggjøre kjernefunksjonalitet som innlogging, legge til varer i handlekurven, fullføre utsjekking og huske preferansene dine. Uten disse informasjonskapslene kan ikke nettstedet fungere ordentlig.

Ytelse og analyse.

For å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, hvilke sider som er mest populære, og hvordan vi kan forbedre opplevelsen din. Dette hjelper oss med å overvåke nettstedets ytelse og identifisere eventuelle problemer.

Personalisering.

For å huske preferansene dine, vise deg relevante produkter basert på nettlesingshistorikken din, og gi en mer personalisert handleopplevelse.

Markedsføring og annonsering.

For å levere relevante annonser til deg på nettstedet vårt og på internett, begrense antallet ganger du ser en annonse, og måle effektiviteten til markedsføringskampanjene våre.

Sosiale medier.

For å la deg dele innhold på sosiale medieplattformer og vise deg relevant innhold fra våre sosiale mediekanaler.

Affiliate-sporing.

For å spore når du har kommet til nettstedet vårt fra en affiliate-partner, slik at vi kan oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser om å betale provisjon på salg.

Det er to hovedtyper informasjonskapsler som kan brukes under ditt besøk på nettstedet vårt:

Øktinformasjonskapsler.

Dette er midlertidige informasjonskapsler som slettes når du lukker nettleseren. De lar deg navigere på nettstedet vårt og bruke viktige funksjoner som handlekurven. Uten øktinformasjonskapsler ville du ikke kunne fullføre et kjøp.

Vedvarende informasjonskapsler.

Disse forblir på enheten din i en fastsatt periode eller til du sletter dem. De husker deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt, holder deg innlogget, viser nylig sette produkter og husker preferansene dine.

Vi samarbeider med tredjepartspartnere som kan sette informasjonskapsler på nettstedet vårt for å hjelpe oss med analyse, annonsering og andre tjenester. Disse partnerne inkluderer:

Analyseleverandører

som Google Analytics, som hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.

Annonsepartnere

som Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, X (tidligere Twitter) og Microsoft Advertising, som hjelper oss med å levere relevante annonser og måle kampanjeresultater.

Betalingsleverandører

som muliggjør sikker betalingsbehandling.

E-postmarkedsføringsleverandører

som hjelper oss med å sende relevante kommunikasjoner.

Disse tredjepartene har egne personvernregler som regulerer hvordan de bruker dataene de samler inn. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå retningslinjene deres:

Google: policies.google.com/privacy
Meta: facebook.com/privacy/policy
TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
Pinterest: policy.pinterest.com/privacy-policy
Snapchat: values.snap.com/privacy/privacy-policy
X: twitter.com/en/privacy
Microsoft: privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vil du se et banner for samtykke til informasjonskapsler som lar deg godta eller avvise ulike kategorier av informasjonskapsler. Du kan endre preferansene dine når som helst ved å klikke på lenken for informasjonskapselinnstillinger i bunnteksten på nettstedet vårt.

Nettleserinnstillinger.

Du kan også kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. De fleste nettlesere lar deg avvise eller godta informasjonskapsler, slette eksisterende informasjonskapsler og angi preferanser for bestemte nettsteder. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan noen funksjoner på nettstedet vårt ikke fungere ordentlig, og du kan kanskje ikke fullføre kjøp.

Instruksjoner for administrasjon av informasjonskapsler i vanlige nettlesere:

Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettstedsdata

Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og nettstedsdata

Safari: Preferanser → Personvern → Administrer nettstedsdata

Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser → Informasjonskapsler og nettstedsdata

For mer informasjon om administrasjon av informasjonskapsler, besøk www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Hvis du ønsker å melde deg ut av målrettet annonsering, kan du gjøre det gjennom følgende tjenester:

Your Online Choices (EU): www.youronlinechoices.eu
Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info/choices
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Vær oppmerksom på at å melde deg ut ikke betyr at du ikke lenger vil se annonser – det betyr at annonsene du ser vil være mindre relevante for interessene dine.

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler fra tid til annen for å gjenspeile endringer i informasjonskapslene vi bruker eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vennligst sjekk denne siden med jevne mellomrom for eventuelle endringer.

Hvis du har spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, ber vi deg kontakte oss.

Juridisk enhet
ZAVVINKO Ltd
Company Number: 11130160
VAT Number: GB337516201

Registrert adresse
Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom

For mer informasjon om hvordan vi håndterer personopplysningene dine, se vår personvernerklæring.